(网经社讯)《2025 全球电子商务手册》涵盖全球 30 个国家与地区电商市场现状及趋势,为跨境电商业务布局提供重要参考。2024 年,全球 B2C 电商市场规模达约 7.5 万亿美元,同比增长 114.5%,电商用户数超 53 亿,同比增长 104.8%。预计 2024-2034 年将保持 7.6% 的年均增长率,2034 年市场规模有望攀升至 15.5692 万亿美元。
区域发展呈现差异化特征。亚太地区以 3.8956 万亿美元的市场规模占据全球 52% 的份额,持续领跑,印度、东南亚等新兴市场成为增长核心;欧洲增速 10.7%,低于全球平均但仍实现两位数增长;中南美洲以 17.0% 的增幅位居各地区首位;中东与非洲虽市场规模较小,但增长潜力显著。国家层面,中国大陆和美国稳居市场规模前两位,合计占全球五成份额,印度以 24.1% 的增速领跑主要国家。
跨境电商市场规模达 1.4639 万亿美元,同比增长 107.5%,亚太地区占比 41%,北美和欧洲分别占 27% 和 24%。市场结构正从中国直邮低价模式向本地库存区域履约中心转型,以应对监管加强并提升客户体验。美国和中国大陆仍是跨境电商主要市场,新加坡、印度尼西亚等新兴市场增速突出。
社交电商持续爆发,2024 年市场规模达 6839 亿美元,同比增长 119.6%,预计 2029 年将达 1.1773 万亿美元。中国大陆以 76% 的市场份额绝对领先,阿根廷、墨西哥等新兴市场年增长率超 30%。TikTok Shop 表现亮眼,2024 年 GMV 达 332 亿美元,业务覆盖欧美、日韩等多地,推动社交电商向社区化、场景化发展。
消费趋势方面,理性消费蔚然成风,消费者更重性价比,替代品消费兴起。同时,生成式 AI 与智能体技术广泛应用于个性化推荐、智能客服等场景,优化购物流程。全球八大都市网购数据显示,大型电商平台是主流渠道,服务类消费与时尚品类需求旺盛,社交电商在亚洲部分城市使用率超七成。
未来,电商市场将呈现成熟市场增速放缓、新兴市场持续发力的格局,AI 技术、社交电商与合规化运营将成为行业发展的核心驱动力,区域履约中心建设与本地化运营也将成为跨境电商的重要竞争焦点。
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